Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen haben für alle unsere Dienstleistungen, die unmittelbar oder mittelbar über das Internet jegliche Art von mobilen Endgeräten, per E-Mail oder per Telefon zur Verfügung gestellt werden, Gültigkeit. Mit dem Zugriff auf unsere Webseite und der Nutzung unserer Anwendungen und / oder dem Abschluss einer Buchung bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen (und Datenschutzbestimmungen) gelesen und verstanden haben und diesen zustimmen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen gelegentlichen Veränderungen.

Unsere Dienstleistungen

Über diese Webseite stellen wir eine Onlineplattform zur Verfügung, über welche

a) Busunternehmen Busleistungen (Personentransport) anbieten und die Besucher dieser Webseite Buchungen durchführen können;
b) Reiseveranstalter Reiseleistungen anbieten und die Besucher dieser Webseite Buchungen durchführen können;
c) Betriebe u. Unternehmen Informationen zu ihren Ausflugszielen und örtlichen Gegebenheiten zur Verfügung stellen, welche für Reisegruppen geeignet sind.

Mit der Buchung auf dieser Webseite gehen Sie ein rechtlich bindendes Vertragsverhältnis mit dem anbietenden Busunternehmen oder Reiseveranstalter ein, bei dem Sie buchen. Ab dem Zeitpunkt Ihrer Buchung wirken wir ausschließlich als Vermittler zwischen Ihnen und dem Busunternehmen bzw. Reiseveranstalter. Im Buchungsprozess erhalten Sie von uns im Auftrag und Namen des gebuchten Busunternehmens bzw. Reiseveranstalters eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Mit der Buchung leiten wir die Angaben zu Ihrer Buchung an das gebuchte Busunternehmen bzw. an den gebuchten Reiseveranstalter weiter. Informationen, Daten, Verfügbarkeiten, Preise und Tarife, die wir zur Ausführung unserer Dienstleistung verwenden, basieren ausschließlich auf den Informationen, die uns von den Busunternehmen, Reiseveranstaltern und Betrieben zur Verfügung gestellt werden.
Die anbietenden Busunternehmen bzw. Reiseveranstalter haben Zugang zu unserem System und tragen somit die alleinige Verantwortung dafür, dass sämtliche Informationen (Preise, Reise- u. Hotelfinformationen, Verfügbarkeiten, etc.), die auf unserer Website angeführt sind, aktuell gehalten werden. Die Verantwortung für die zur Verfügung gestellten Informationen zu Ausflugszielen liegt ebenso alleinig bei den angeführten Betrieben, wobei busfinder.com schriftlich mitgeteilte Änderungen zeitnah korrigiert oder ergänzt. Wir können nicht garantieren, dass alle Informationen der anbietenden Busunternehmen bzw. Reiseveranstalter richtig und vollständig sind. Weiter können wir weder für offensichtliche Fehler, Tipp- und Druckfehler noch für zeitlich begrenzte Ausfälle oder teilweise Ausfälle, ungenaue oder unwahre Informationen noch für Nichtübermittlung von Informationen verantwortlich gemacht werden. Unsere Webseite stellt keine Empfehlung oder Bestätigung der Qualität, des Serviceniveaus, der Qualifizierung oder der Klassifizierung der Busse und / oder Reisen dar und soll auch nicht als solche angesehen werden. Unsere Dienstleistungen stehen nur zur privaten und nichtkommerziellen Nutzung zur Verfügung. Daher ist es Ihnen nicht gestattet, Inhalte oder Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die auf unserer Webseite verfügbar sind, zu gewerblichen oder wettbewerblichen Zwecken zu vertreiben, mit Unterseiten von Webseiten zu verlinken, zu nutzen, zu vervielfältigen, neu zu veröffentlichen, hochzuladen oder zu reproduzieren.

Preise

Alle Preise auf unserer Webseite sind Endkundenpreise und werden einschließlich aller Steuern angezeigt. Zusätzliche, nicht im Preis inkludierte Gebühren oder / und Abgaben für Busanmietungen und Pauschalreisen sind unter „Nicht inkludierte Leistungen“ angeführt.
Im Falle von Busanmietungen sind etwaige Zufahrts-, Einfahrts- und Parkgebühren sowie bei Mehrtagesfahrten Übernachtungskosten für den (die) Lenker NICHT inkludiert. Die bei der Routenplanung errechneten Fahrzeiten sind ausnahmslos Richtwerte. Die Fahrzeiten entsprechen bei normalem Verkehrsaufkommen aber den Erfahrungswerten für Reisebusse. Die EBA busfinder GmbH übernimmt keine Haftung für die errechneten Fahrzeiten.
Offensichtliche Irrtümer und Fehler (auch Darstellungsfehler) vorbehalten.
Alle Sonderangebote und Promotionen sind als solche gekennzeichnet.

Datenschutz

Gebührenfreiheit

Unsere Dienstleistung bei selbst durchgeführten Onlinebuchungen ist gebührenfrei, es werden keine zusätzlichen Buchungsgebühren auf den Miet- und / oder Reisepreis berechnet.
Busunternehmen und Reiseveranstalter zahlen eine Kommission – einen kleinen prozentuellen Anteil des Miet- bzw. Reisepreises an busfinder.com.

Zahlung des Miet- bzw. Reisepreises

5.a) Zahlung des Mietpreises bei Busunternehmen: Die Zahlung des Mietpreises wird ausschließlich über das anbietende Busunternehmen abgewickelt. Bei der Buchung von „Kooperationsbussen“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über busfinder.com als Vermittler von gewerblichen Dienstleistung.

5.b) Zahlung des Reisepreises bei Reisveranstaltern: Die Zahlung des Reisepreises kann online oder „auf Rechnung“ erfolgen. Die Zahlungsmöglichkeit wird durch den jeweils anbietenden Reiseveranstalter festgelegt. Bei „Zahlung auf Rechnung“ wird die Zahlung / werden die Zahlungen ausschließlich über den anbietenden Reiseveranstalter abgewickelt.

Bitte prüfen Sie vor der Buchung die vom anbietenden Busunternehmen oder Reiseveranstalter kommunizierten und auf unserer Webseite angezeigten Zahlungs- und Stornobedingungen sowie die allgemeinen Geschäfts- und Reisebedingungen.

Pauschalreisegesetz

Sofern die jeweils angebotene und gebuchte Reiseleistung den jeweils aktuellen Bestimmungen des Pauschalreisegesetzes unterliegt, werden Ihnen über unsere Plattform – zu Ihrem persönlichen Schutz – sämtliche vorvertraglichen Informationen, welche der Informationspflicht in der jeweils gültigen Fassung des Pauschalreisegesetzes entsprechen, vor der Buchung durch den Reiseveranstalter zugänglich gemacht. Für vom Reiseveranstalter ungenaue oder unwahre Informationen oder die Nichtangabe- oder -Übermittlung von Informationen gemäß Informationspflicht laut Pauschalreisegesetzt kann busfinder.com nicht verantwortlich gemacht werden.

Reise- und Stornoversicherung

Bei Reiseveranstaltern haben Sie im Buchungsprozess die Möglichkeit, eine Reise- bzw. Stornoschutzversicherung direkt abzuschließen, oder entsprechend dem Hinweis per E-Mail anzufragen. Grundsätzlich empfehlen wir insbesondere bei Mehrtagesfahrten deren Abschluss.

Stornierungen

Das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ist gemäß § 1 Abs 2 Z 8 und Abs 3 FAGG, bis auf die Informationspflichten für elektronische Verträge gemäß § 8 FAGG, nicht auf Pauschalreisen und deren Vermittlung sowie auf Personenbeförderung anwendbar. Das vierzehntägige (14) Rücktrittsrecht des FAGG ist demnach nicht auf die von uns vermittelten Verträge über Pauschalreisen und Personenbeförderung anwendbar. Ebenfalls besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG für Kunden kein Rücktrittsrecht iZm Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Vermietung von Kraftfahrzeugen sowie Lieferung von Speisen und Getränken und Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden.

8.a Mit der Buchung bei Busunternehmen akzeptieren Sie dessen Bestimmungen in Bezug auf Stornierungen und Nichterscheinen. Die Stornierung muss über den bei der Buchung mitgesandten Link durchgeführt werden. Die allgemeinen Bestimmungen der Busunternehmen in Bezug auf Stornierungen und Nichterscheinen werden auf unserer Webseite angezeigt. Während des Buchungsprozesses müssen Sie die AGB des anbietenden Busunternehmens akzeptieren. Überprüfen Sie bitte vor der Buchung sorgfältig die AGB des anbietenden Busunternehmens.
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, nehmen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail zur Hand und folgen Sie dem darin angeführten Buchungslink. Die Stornierung kann über diesen Link durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass Ihnen gemäß den Bestimmungen des Busunternehmens in Bezug auf Stornierungen und / oder Nichterscheinen eine Gebühr berechnet werden kann oder Sie keinen Anspruch auf Rückzahlung des (im Voraus) gezahlten Betrags haben. Denken Sie bitte daran, Zahlungen fristgerecht zu tätigen, da diese gegebenenfalls für die Reservierung notwendig sind. Wünsche zur Buchungsänderung können per E-Mail angefragt werden, wobei deren Ermöglichung im alleinigen Ermessen des Busunternehmens als Vertragspartner liegt.

8.b Mit der Buchung bei dem jeweiligen Reiseveranstalter akzeptieren Sie dessen „Allgemeinen Geschäfts- und Reisebedingungen“, welche Ihnen vor und während der Buchung bereitgestellt werden. Die Stornierung der gebuchten Reiseleistung erfolgt über den gebuchten Reiseveranstalter und muss schriftlich erfolgen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen gemäß den Bestimmungen des Reiseveranstalters in Bezug auf Stornierungen und / oder Nichterscheinen eine Gebühr berechnet werden kann oder Sie keinen Anspruch auf Rückzahlung des (im Voraus) gezahlten Betrags haben. Denken Sie bitte bei „Zahlung auf Rechnung“ daran, Zahlungen fristgerecht zu tätigen, da diese gegebenenfalls für die Reservierung notwendig sind. Bei Schadensfällen / Stornierungen über Reise- und Stornoversicherungen, welche über unsere Webseite gebucht / abgeschlossen wurden, wenden Sie sich bitte an unsere Buchungs- und Servicezentrale.

Schriftverkehr

Mit dem Abschluss Ihrer Buchung akzeptieren Sie den Erhalt einer E-Mail, die wir Ihnen möglicherweise kurz vor Ihrem Abreisedatum zusenden und in der Sie Informationen über Ihren Zielort und Angebote (einschließlich Angebote Dritter) erhalten, die für Ihre Buchung und Ihren Zielort relevant sind. Weiter akzeptieren Sie mit der Buchung den Erhalt einer E-Mail, die wir Ihnen gegebenenfalls direkt nach dem Mietzeitraum bzw. der Reiseleistung zusenden und in der Sie darum gebeten werden, das Formular für die Kundenbewertung auszufüllen. Weitere Informationen auf welchem Weg wir Sie eventuell kontaktieren werden, finden Sie in den Bestimmungen zum Datenschutz.

Ranking und Gästebewertungen

Bitte beachten Sie, dass der Standardeinstellung des Rankings ein vollautomatisches Rankingsystem zugrunde liegt, welches auf verschiedenen Kriterien basiert. Um Ihnen die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern, bieten wir auch andere Einstellungsmöglichkeiten an, um das ”Ranking” anzupassen.
Die vollständige Kundenbewertung kann auf die entsprechende Informationsseite der anbietenden Busunternehmen bzw. Reiseveranstalter auf unserer Webseite geladen werden. Dies dient ausschließlich der Information (zukünftiger) Gäste über den Service und die weitere Qualität des Busunternehmens bzw. Reiseveranstalters. busfinder.com behält sich das Recht vor, Bewertungen nach Überprüfung nicht freizugeben und eine Anpassung seitens des bewertenden Gastes einzufordern, sofern diese:

  • persönliche Informationen von anderen Personen (z. B. Namen, sexuelle Orientierung etc.) enthalten,
  • Werbung oder Spam bzw. Links enthalten,
  • unter Ehrenbeleidigung fallen oder auf Herabwürdigung abzielen,
  • von Tatsachen berichten, die konkretere Informationen oder Nachweise bedürfen.

Das Gästebewertungsformular kann als Erhebung betrachtet werden und enthält keine weiteren (gewerblichen) Angebote, Einladungen oder andere Werbemaßnahmen. Die busfinder-Gesamtbewertung des Fahrzeuges (0-5 Punkte) berücksichtigt Sitzabstand, Ausstattung, Baujahr und Hersteller.

Haftungsausschluss

Gemäß dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften haften wir ausschließlich für unmittelbare Schäden, die Ihnen aufgrund eines Nichterfüllens unserer Verpflichtungen in Bezug auf unsere Dienstleistungen entstanden sind, jedoch nur bis zu der Höhe des gesamten Buchungsbetrages.

Geistiges Eigentum

Sofern nicht anders angegeben sind die Software, die für unsere Dienstleistungen oder für unsere Webseite genutzt wird und auf dieser verfügbar ist, sowie das geistige Eigentum (einschließlich der Urheberrechte) an den Inhalten und Anwendungen auf unserer Webseite Eigentum von busfinder.com, seinen Partnern oder Anbietern.
busfinder.com hat das ausschließliche Eigentumsrecht an allen Rechten, Titeln und Nutzungsansprüchen, dem Aussehen und der Gestaltung inklusive Infrastruktur der Webseite, über die der Service verfügbar ist (einschließlich Gästebewertungen und übersetzter Inhalte). Sie sind ohne unsere explizite schriftliche Erlaubnis nicht berechtigt, Inhalte oder die Marke busfinder.com (einschließlich jeglicher Übersetzungen und Gästebewertungen) zu kopieren, zu scrapen, zu verlinken, zu veröffentlichen, dafür zu werben, zu vermarkten, zu integrieren, zu beziehen, zu benutzen, zu verbinden oder anderweitig zu nutzen. Sollten Sie unsere (übersetzten) Inhalte (einschließlich Gästebewertungen) (vollständig oder teilweise) verwenden oder verbinden oder in jeglicher Form geistige Eigentumsrechte an der Webseite oder irgendeinem (übersetzten) Inhalt (einschließlich Gästebewertungen) besitzen, treten Sie diese ab und übertragen Sie an busfinder.com. Jeglicher rechtswidrige Gebrauch und jede der genannten Handlungen oder Verhaltensweisen bedeutet eine wesentliche Verletzung unserer Rechte am geistigen Eigentum (einschließlich Urheberrecht und Datenbankurheberrecht).

Sonstiges

Soweit gesetzlich zulässig unterliegen diese AGB sowie die Bereitstellung unserer Services dem österreichischen Gesetz und sind demgemäß ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die aus diesen AGB und unseren Services entstehen, werden ausschließlich vor die zuständigen Gerichte in Graz, Österreich gebracht.
Die englische Übersetzung basiert auf dem deutschem Original. Die übersetzte Version der deutschen Bedingungen ist eine Gefälligkeitsübersetzung und dient nur der Information sowie innerbetrieblichen Zwecken. Im Fall von Streitigkeiten, Widersprüchlichkeiten oder Abweichungen zwischen der deutschen Version und der Version in einer anderen Sprache gilt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften die deutsche Version und ist bindend. Die deutsche Version finden Sie auf unserer Webseite (wenn Sie als Sprache Deutsch wählen) oder wird Ihnen auf Anfrage in Schriftform zugesendet.
Ist oder wird eine der Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam, nicht vollziehbar oder nicht bindend, bleiben alle anderen für die Vertragspartner geltenden Bestimmungen hiervon unberührt. In diesem Fall ersetzen die Vertragspartner die unwirksame oder nicht bindende Bestimmung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften durch eine wirksame und bindende Bestimmung, die angesichts des Inhalts und Zwecks dieses Vertrags, soweit als möglich, eine ähnliche Wirkung wie die unwirksame, nicht vollziehbare oder nicht bindende Bestimmung hat.

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