Häufige Fragen zur Busreise

  • Selbstverständlich. Wir legen großen Wert auf die Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen. Reiseveranstalter können auf busfinder nur dann Reisen und Ausflugsfahrten anbieten, wenn sie über alle notwendigen Konzessionen verfügen und die gesetzlich vorgeschriebene Reisegeldabsicherung nachweisen können. Zudem erhalten Sie mit der Buchung auf busfinder alle Dokumente und Informationen, welche über die Pauschalreiseverordnung vorgegeben sind. Auch die gesetzlichen Bestimmungen zur Zahlung der Busreisen werden strikt eingehalten.
  • Wählen Sie zuerst den gewünschten Abfahrtsort. Unser System ordnet alle Reisen und Ausflugsfahrten nach der von Ihnen gewünschten Zustiegsstelle bzw. Ihrem Wohnort. Danach können Sie ganz individuell über weitere Filter nach der für Sie passenden Reise suchen.
  • Wir stellen Ihnen Reisen und Ausflugsfahrten von verschiedensten Reiseveranstaltern zur Onlinebuchung bereit. Damit können Sie aus einer großen Anzahl an Busreisen ganz individuell nach der für Sie passenden Reise suchen, verschiedene Angebote vergleichen und sofort online buchen.

Weitere Fragen zur Busreise

  • Dies können Sie jederzeit über unsere Buchungszentrale tun. Wir helfen Ihnen diesbezüglich gerne weiter.
  • Das ist aus organisatorischen Gründen nicht online möglich. Sie können sich in Bezug auf eventuelle Sitzplatzwünsche entweder vorab mit uns in Verbindung setzen oder dies nach der Buchung mit dem gebuchten Veranstalter absprechen.
  • Sofern in der Reisebeschreibung nicht ausdrücklich auf eine „Durchführungsgarantie“ hingewiesen wird, unterliegen die angebotenen Reisen und Ausflugsfahrten den Reisebedingungen des jeweiligen Veranstalters und somit den Bestimmungen zur Teilnehmermindestzahl. Der Reiseveranstalter wird Sie aber diesbezüglich rechtzeitig informieren.
  • Das ist grundsätzlich bis 20 Tage vor der Abreise möglich, allerdings nur für Kosten, auf die der Reiseveranstalter keinen Einfluss hat (z. B. Treibstoffpreise oder Wechselkurse). Erhöht sich der Reisepreis um mehr als 8 % haben Sie das Recht, kostenlos vom Vertrag zurückzutreten.
  • Das ist über die „Europäische Pauschalreiseverordnung“ geregelt. Die Anzahlung darf nicht früher als 11 Monate vor Reiseantritt fällig sein und nicht mehr als 20 % des Reisepreises ausmachen. Der Restbetrag darf vom Reisveranstalter nicht früher als 20 Tage vor Reiseantritt angenommen werden. Sie können dies im Buchungsprozess, sofern vom Reiseveranstalter angeboten, auch online tun.
  • Ja, Sie können dies im Buchungsprozess online tun.
  • Ja, das ist selbstverständlich möglich. Kontaktieren Sie dazu unsere Buchungszentrale. Bitte beachten Sie aber, dass in diesem Fall gesonderte Buchungsgebühren anfallen. Wir beraten Sie gerne.
  • Ja, zahlungspflichtige Buchungen sind verbindliche Buchungen. Stornierungen sind ausschließlich unter Berücksichtigung der „Reisebedingungen“ des jeweils gebuchten Veranstalters möglich. Bitte beachten Sie, dass gebuchte Veranstaltungstickets in keinem Fall refundiert werden können, auch nicht teilweise.
  • Wir übermitteln Ihnen mit der Buchung sämtliche Informationen und Unterlagen, welche durch die Pauschalreiseverordnung geregelt sind. Wir gehen aber davon aus, dass Sie vom gebuchten Busunternehmen zusätzliche Informationen bzw. Reiseunterlagen erhalten werden.
  • Ja, jeder bei uns anbietende Reiseveranstalter verfügt über die gesetzlich notwendige Reisegeldabsicherung. Dies wird von uns kontinuierlich überprüft. Bitte beachten Sie, dass nur „Verbundene Reiseleistungen“ der Pauschalreiseverordnung unterliegen. Tagesfahrten ohne Zusatzleistungen sind von der Reisegeldabsicherung ausgenommen.

Fragen zum Aufenthalt im Bus

Persönlicher Kundenservice

Sie haben keine passende Antwort gefunden?

Unser Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter – telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular.

AT +43 1 710 4242
DE +49 3025 77 100 50
booking@busfinder.com

busfinder News

busfinder setzt in vielen Bereichen der Mobilität und Nachhaltigkeit neue Maßstäbe.

Ob technische Weiterentwicklungen oder News zu unseren Projekten, Reisen, Partner oder Veranstaltungen, über unser News-Center bleibt man informiert.

350+

registrierte
Busunternehmen*
2.100+
verfügbare
Fahrzeuge*

Wir finden für jeden Transfers, jede Tages- oder Mehrtagesfahrt rasch und einfach den idealen Bus.

Bus direkt online finden