Häufige Fragen
Fragen zur Buchung und Registrierung
Fragen zu Rabatten und Bonuspunkten
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Mit der Registrierung wird Ihr Account verifiziert. Mit der Verifizierung haben Sie Zugang zu Onlinerabatten, welche anbietende Busunternehmen individuell für Schulen / Kindergärten hinterlegen können. Zudem sammeln Sie mit jeder Buchung Bonuspunkte für Ihre Schule. Diese Bonuspunkte können z. B. für sozial schwächer gestellte Kinder eingesetzt werden.
Ja, Sie können sich jedes einzelne Angebot ausdrucken. Diese Angebote können Sie dann zur Dokumentation ablegen.
Dabei kann es aufgrund des aktuell unheimlich großen Bedarfs an Bussen zu erheblichen Preisunterschieden im Vergleich zu kurzfristigen Buchungen kommen.
Ja, sofern das gebuchte Busunternehmen die kostenlose Stornierung anbietet. Dies ist in den einzelnen Angeboten klar ersichtlich dargestellt und auch über die AGB der Busunternehmen einsehbar. Die Stornierung ist über Ihren Kundenaccount und „Meine Buchungen“ einfach online möglich.
Die Verrechnung bzw. Zahlung erfolgt immer über das gebuchte Busunternehmen.
Ja, die Registrierung ist völlig kostenlos. Die Registrierung dient in erster Linie dazu, Sie der Kundengruppe „Schule / Kindergarten“ sowie Ihrer Schule zuordnen zu können. Dies ist Voraussetzung dafür, dass Sie Onlinerabatte erhalten und wir Ihrer Schule / Ihrem Kindergarten Bonuspunkte zuweisen können. Zudem verfügen Sie mit der Registrierung über einen persönlichen Kundenaccount mit Routen-, Buchungs- und Bewertungsübersichten.
Das ist völlig unterschiedlich und obliegt ausschließlich den anbietenden Busunternehmen. Die Rabatte liegen aber zwischen 5 % und 15 %. Die Rabatte können auch von der jeweils aktuellen Auslastung abhängen. Prüfen Sie daher rechtzeitig die Verfügbarkeiten der einzelnen Busse.
Sie erhalten immer 1,5 % der Buchungssumme in Form von Bonuspunkten gutgeschrieben. Das sind bei € 1000,- Bruttobuchungssumme 15 Bonuspunkte. Jeder Bonuspunkt kann zu einem Gutschein in der Höhe von € 1,- umgewandelt werden.
Sie können die Bonuspunkte, welche Ihrem Schulaccount gutgeschrieben wurden, jederzeit in einen Gutschein umwandeln. Dies erfolgt über eine formlose Mail an schule@busfinder.com. Die Entscheidung, wer in Ihrer Schule wann auf die Bonuspunkte zugreift, ist bei Ihnen intern abzustimmen.
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